Bank of America checking hesabında önceki sayfalarda da belirtildiği gibi hesap işletim ücreti mevcut. Bu 12 dolarlık hesap işletim ücetinden muaf olmak için seçeneklerden birincisi hesapta en az 1500 dolarlık bakiyenizin olması gerekiyor. Diğer bir yol ise eğer BoFa ve iştirakleride en az 20 bin dolar paranız var ise Premium Reward müşterisi oluyorsunuz. Üç farklı kademesi var. Böylece gerek saving gerekse checking hesabınızda para olmasa bile her hangi bir maintenance fee ödemiyorsunuz. Bununla birlikte başka avantajlar da sunuyor. Detaylar için https://www.bankofamerica.com/preferred-rewards/
Eğer prefered reward müşterisi değilseniz bakiyenize dikkat edin. Örneğin hesabınızdaki para bir saatliğine bile 1500 doların altına düşse, 12 doları hesabınıza yansıtıyorlar. Burada yaşadığım bir tecrübeyi de aktarmak istiyorum. Her ne kadar bu başlık kredi kartlarıyla ilgili olmasa da yaşadığım şey banka hesabı ve kredi kartı konulayırla iç içe geçtiği için sanırım sayfa bütünlüğünü bozmam.
Kredi kartı ödemerime gerek Türkiyedeyken gerekse burada her zaman dikkat etmişimdir. Ama bir şekilde BoFa kredi kartımın ödemesini unuttuğum için bir gün sonra yaptım ve late fee ve faiz ödedim. Bu bahsedeceğim şey BoFa ya özgü mü bilmiyorum ama internetten otomatik ödeme talimatı veremiyorsunuz. DAha doğrusu full payment şeklinde bir talimat veremiyorsunuz. Sadece şubeden yapılabiliyormuş. Şubenin yolunu tutttum ve derdimi anlattım. Gerekli formları imzaladım ve ardından iki hesap ekstresi boyunca ödemenin benim sorumluluğumda olduğu belirtildi. Bu gün bile anlayabilmiş değilim bunun mantığınız. Anında neden işleme konulmaz ki? Gel zaman git zaman, ben ara ara da ödemeler yaptığım için bu iki aylık sorumluluğu tamamladığımı, gelen yeni borcun otomatik olarak hesabımdan çekileceğini varsayım. Ama yanılmışım. Tekrar late fee ve faiz. Benim hatamdı yapacak bir şey yoktu. Kural kuraldır dedim ve bağrıma taş bastım. Sonraki ay otomatik ay çekildi ama bu defa da 12 dolar maintenance fee ödedim checking hesabım için. Neden? Hesabımdan çekilen bir başka otomatik ödemeyle birlikte bakiye 1490 küsür dolarlara düşüyor. Ama bu işlem gerçekleştikten iki saat sonra hemen gidip hesabıma 1000 dolar daha yatırmıştım. Ama yukarı da da belirttiğim gibi paraya aylık bazda değil anlık bazda bakıyorlar. :) Kredi kartı için ödediğim cezalar faizler zoruma gitmedi ama bu 12 dolar çok zoruma gitti. 3-5 dolarlık fark ve 1-2 saatliğine... Aradım müşteri hizmetlerini ve özetle dedim ki, kredi kartları ile ilgili şunları yaşadım tamam benim kabahatim, hiç bir şey diyemem. Ama bu bir iki saatliğine hesap bakiyemin 3-5 dolar aşağı düşmesiyle hesap işletim ücreti almanız hiç adil değil. Bunun iptalini rica ediyorum dedim. Müşteri temsilcisi, kredi kartları ile ilgili ödemiş olduğum faiz ve late fee leri de iade etmemizi istiyor musunuz diye sordu. Gülerek, mümkünse neden olmasın dedim. :) Fee ler kolay ama faiz iadeleri zor ama hatta kalın lütfen hepsini deneyeceğim. Sonuç, ben sadece 12 doların iadesi için aramıştım ama toplamda 100 dolara yakın bir iade gerçekleşti. Late fee ler tamam da, faizin iadesine çok şaşırdım. Sonuçta adamların parasını kullanmışsın. Olayın bir başka güzel tarafı bu kredi kartıyla ilgili geç ödemeler kredi skoruma yansımadı.Sanırım banka bunları bildirmedi kredi bürolarına. Credit carmadan da baktığımda kredi kartı hesabını açtığım günden beri her ay düzenli ödenmiş olduğunu gösteriyor.
